1894 年から 2016 年 マーケティングは、あらゆる組織、協会、機関でさまざまな形や次元で使用される言葉です。過去 1 世紀にわたるマーケティングの進化は目覚ましいものがあります。しかし、オンライン マーケティングが過去 10 年間に経験した進化は、その何倍も大きい可能性があります。新しいテクノロジーが次々と登場し、組織がオンラインのニーズや消費者の行動に対応しなければならない社会において、現代の消費者の要求はますます高まっています。そしてそれはオフラインの現実に投影されなければなりません。
最近出版された書籍「オンライン マーケティング ハンドブック パート 5」(aff.) の中で、パトリック ピーターセンは、マーケティングとオンラインが長年にわたって経験してきた「進化」について読者を案内しています。この本の表紙を見ると、なぜこの本が興味深いのかがすぐにわかります。「(オンライン マーケティングの)専門家になるための実践的なレッスン」。しかし、600 ページ以上を経て、あなたは本当に専門家ですか?そして、急速に変化するオンライン マーケティングの世界の隅々まで知っていますか?
現代の基盤となる伝統的なマーケティング
ピーターセンは、最初の章で時間をかけて、マーケティングがどこから来たのか、そしてこの用語が実際に組織にとってどれだけ長く使われてきたのかを読者に思い出してもらいます。この用語は 1894 年にすでに使用されており、主なタスクは常に製品やサービスの価値と認知度を生み出すことでした。これはターゲット グループにとって最重要事項である必要があり 、販売目標の違いが即座に反映されます。
画像 1. マーケティング 1.0 からマーケティング 3.0 へ劇的に変化した世界
「顧客が第一」というのは今でも変わりませんが、初期の頃は確かに違いました。いわゆるマーケティング 1.0 の時代には、製品が常に中心にあり、メッセージは「組織主導」でした。これは長年にわたってより「顧客主導」になってきており、マーケティング 3.0 では顧客エクスペリエンスと新たな顧客価値が中心であると述べられています。
マーケティングという用語は 1894 年にすでに使用されており、主なタスクは常に製品やサービスの価値と認知度を生み出すことでした。
ピーターセンは、マーケティングの偉人コトラーとバーテルスのアイデアや哲学を提唱するために多くのスペースを与えており、「ミッション(なぜ)」、「ビジョン(何を)」 、 「価値(どのように)」という用語が彼らの経験の中心となっています。マーケティング 3.0 の
コトラーのビジョンを要約すると、次のようになります。
それは「使命」と、何かを行う必要が 電報データ ある「理由」を特定することから始まります。次に、何をする必要があるのか、「ビジョン」
を考える必要があります。
そして、これを「どのように」行うべきかを見てみましょう ( values )。
消費者も個人レベルであれば、両方の「心」で、
「心」と「精神」に触れることができ、成功の可能性が高い!
現代は伝統的な考え方に圧力をかけています
マーケティング担当者なら誰でも知っ EMMS 2019、一般から選ばれた講演者と講演を決定 ている、4P や AIDA モデルなどの伝統的な用語。現代の (オンライン) マーケティング担当者がすぐに使いたがる用語ですが、それは正当化されるのでしょうか?ピーターセン氏は、これらの古い考え方を尊重し、それらを明確に説明し、とりわけオンライ 数字で言うとンの「4C モデル」を導入し、オンライン マーケティング担当者が再び戦略を調整できる「10 の Web P」をリストすることによって、それらに現代的なひねりを加えています。に基づいて構築することができます。