តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើនការលក់នៅលើបណ្តាញសង្គម? [៦ ល្បិច]

ដោយ Douglas da Silva, Web Content & SEO Associate, LATAM

បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយនៅថ្ងៃទី 6 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2022 របៀបបង្កើនការលក់នៅលើបណ្តាញសង្គម
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើនការលក់នៅលើបណ្តាញសង្គម? នេះគឺជាសំណួរនៅក្នុងគំនិតរបស់សហគ្រិនគ្រប់រូបដែលទទួលស្គាល់អំណាចពាណិជ្ជកម្មនៃវេទិកាទាំងនេះ។ យ៉ាងណាមិញ មាន អ្នកប្រើប្រាស់ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ជិត 4.65 ពាន់លាននាក់ នៅទូទាំងពិភពលោក ដែលស្មើនឹង 58.7% នៃចំនួនប្រជាជនពិភពលោកសរុប!

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែល មនុស្សចំណាយពេលជាមធ្យម 7 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ ភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត វាចាំបាច់ក្នុងការស្វែងរកវិធីថ្មីៗដើម្បីទាក់ទាញ និងរក្សាការចាប់អារម្មណ៍ពី អតិថិជនសក្តានុពល របស់អ្នក ។

ដើម្បីជួយអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមនេះ

យើងបានរៀបចំអត្ថបទនេះ ដែលអ្នកនឹងរៀនពី យុទ្ធសាស្ត្រលក់ចំនួន 6 នៅលើបណ្តាញសង្គម។ តើយើងនឹងចាប់ផ្តើមទេ?

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើនការលក់នៅលើបណ្តាញសង្គម?
ប្រសិនបើអ្នកចង់រៀនពីរបៀបបង្កើនការលក់នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម សូមចាប់ផ្តើមដោយស្វែងរកកន្លែងដែលអតិថិជនចង់ឱ្យអ្នកនៅ និងសម្របសម្រួលប្រតិបត្តិការនៅលើវេទិកាដែលអ្នកប្រើ។

យុទ្ធសាស្ត្រលក់ផ្សេងទៀតនៅលើបណ្តាញសង្គម រួមមានការបំប្លែងទិន្នន័យដ៏ច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់ដែលអ្នកប្រមូលបានទៅជាចំណេះដឹងដែ ទិន្នន័យទីផ្សារតាមទូរស័ព្ទ លមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការកំណត់យុទ្ធសាស្រ្តតាមបំណង។ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការវិនិយោគលើការកំណត់ទីតាំងយីហោពិតប្រាកដ និងតម្លាភាព។

ជាចុងក្រោយ កុំភ្លេច បន្ត កែលម្អ សេវាកម្មអតិថិជន ។

យោងតាម ការសិក្សារបស់ Sprout Social 83 % នៃម៉ាកយីហោ ប្រើប្រាស់ Facebook ប៉ុន្តែមានតែ 60% នៃអតិថិជន ដែលចង់ឱ្យពួកគេនៅទីនោះ។ ដូចគ្នានេះដែរកើតឡើងជាមួយ Instagram: 77% នៃក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គម ប៉ុន្តែមានតែ 48% នៃអតិថិជនចង់ឱ្យពួកគេមានវត្តមាននៅក្នុងលំហនិម្មិតនេះ។

1. ស្វែងរកកន្លែងដែលអតិថិជនចង់ឱ្យអ្នកទៅ

 

តើនេះប្រាប់យើងពីវិធីបង្កើនការលក់នៅលើបណ្តាញសង្គម? ដែលអ្នកគួរធ្វើការ ស្រាវជ្រាវអតិថិជន និងស្វែងរកកន្លែងដែលអតិថិជនចង់ឱ្យអ្នកទៅ ហើយត្រូវចងចាំថា ចម្លើយអាចខុសគ្នាខ្លាំងជាង 6 ខែ ឬ 1 ឆ្នាំមុន។

អាន​ផង​ដែរ​នូវ ៖  តើយីហោផ្ទាល់ខ្លួនគឺជាអ្វី ហើយតើវាសម្រាប់អ្វី? តើ​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ដើម្បី​ស្វែងរក​អតិថិជន​តាម​បណ្តាញ​សង្គម​? 3 ចំណុចសំខាន់ ។

2. សម្រួលដល់ប្រតិបត្តិការ
យោងតាម របាយការណ៍និន្នាការ CX ឆ្នាំ 2021 របស់ Zendesk អតិថិជន 65% ចង់ទិញពីក្រុមហ៊ុនដែលធ្វើប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត លេខកោសិកាកាណាដា ងាយស្រួល និងលឿន។ នេះអាចមានន័យថា៖

រចនាគេហទំព័ររបស់អ្នកឡើងវិញដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែឆ្លើយតបសម្រាប់ឧបករណ៍ផ្សេងៗ។

សម្រួលដំណើរការពិនិត្យចេញ រួមទាំងជំហានចាំបាច់យ៉ាងតឹងរឹងដើម្បីបញ្ចប់ការទិញ។.

ផ្តល់ជម្រើសការទូទាត់បន្ថែមទៀត ដើម្បីសម្រួលដល់ការបិទ។.